GWI 出版人Christopher Gasson和威立雅美国总裁Laurent Auguste闲聊水务大数据,看两人如何调侃大数据会将水务未来带向何处。
几星期之前,我在伦敦和Laurent Auguste(威立雅美国总裁)碰了个面,他一直是我认为这个行业里最有远见的人之一。我们在一起说到了水务大数据范畴下的机器学习(machine learning)。Auguste开玩笑说:“太可怕了,总有一天,机器会把我们都踢出这个行业。”
表面上看,他说的明显是错的。因为大数据时代的来临对威立雅这样的企业来说绝对是一个非常重要的机会,会带来很大的盈利。威立雅和IBM已经成立了合资公司专门提供“城市数字化方案”(digital urbansolutions),苏伊士、GE、赛莱默等纷纷也已经将智慧水务放在了其战略发展的核心。
那么为什么说大数据时代的人工智能是可怕的呢?
我们讨论说智慧水务可以带来很多好处,比如说建立更好的付费方式、更高效的客户服务、更好的资产管理、更全面的质量控制以及水资源管理。这些想法目前都有相应的软件和数据管理解决方案支持。威立雅以及苏伊士可以通过安装相应的监控系统以及软件包等获取很大的利润。但是,一旦有数据反馈系统可以管理自来水厂的主要事宜,那么到时候人类将不得不和机器竞争工作岗位。比如说,认知计算(cognitive computing)将安排自来水厂的运作,而不是依靠经验丰富的管理人员来进行自来水厂的优化整体操作。因为认知计算有能力使得一台机器在短时间内获得专业知识,成为相关专家,解决问题。所有的重大决定可以通过拥有超大规模云计算的认知计算系统来实现。IBM Watson就是一个很好的例子。
到那时,人类可能将沦落到去从事挖路和通下水道的工作。
GWI将在9月份推出一份关于水务大数据的研究报告。这个行业目前起步不久,还没有发展到Auguste预见的发展程度,但是目前数据驱动式的监控系统正在改变整个水务行业的未来。另外,在12月我们也将在美国迈阿密的全球水务领袖组织例会中(全球公用市政部门CEO, 政府部门以及领先水务公司)也将一起探讨智慧水务的未来。
题外话:
在大数据时代下,保守的水务领域也正在经历着数字化的变革,国际水务公司正在纷纷布局这一领域。今天的其他两篇文章将为大家介绍全球顶尖水务公司,赛莱默和GE 如何布局水务大数据时代的战略。